Arcoverde (PE) — O fim do envio de contas de luz impressas pela Neoenergia tem gerado revolta entre consumidores em diversas regiões do Nordeste. Muitos alegam que, sem acesso à internet ou familiaridade com meios digitais, estão sendo surpreendidos com contas em atraso — e, pior, com juros e multas aplicados por falta de pagamento.

"A conta não chega mais"

Moradores de bairros periféricos, zonas rurais e até do centro de cidades como Arcoverde, Petrolina, Caruaru e Salvador relatam dificuldades para acompanhar a chegada da conta de energia, já que agora ela é enviada exclusivamente por e-mail, SMS ou WhatsApp, a menos que o cliente solicite formalmente o retorno da fatura em papel.

“Eu não tenho celular com WhatsApp, nem uso e-mail. Sempre recebi minha conta em casa. Agora não recebo mais nada e fui pagar atrasado, com juro”, conta a aposentada Maria de Lourdes, 73 anos, moradora de Serra Talhada.

Cobrança de juros revolta consumidores

Em vários casos, os clientes afirmam só perceber que estavam com débitos quando receberam avisos de corte ou contas com valores acrescidos de juros. A falta de informação e a ausência de papel impresso dificultam o controle do vencimento.

“O problema não é pagar a conta. É saber que ela venceu! Como vou saber se não recebo mais nada?”, questiona Seu Joaquim, agricultor em Ibimirim.

Exclusão digital e direitos do consumidor

Especialistas em direito do consumidor alertam para os riscos da exclusão digital. Apesar de a Neoenergia afirmar que a digitalização é autorizada pela ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica), nenhum cliente pode ser prejudicado ou obrigado a usar meios digitais, especialmente quando isso compromete o direito básico à informação e ao planejamento financeiro.

“A empresa deve garantir canais acessíveis para todos os perfis de consumidores. Idosos e moradores de áreas sem internet têm direito a receber a fatura impressa, se quiserem”, afirma a advogada Gabriela Nunes, especialista em direitos do consumidor.

O que diz a Neoenergia

Em nota, a Neoenergia informou que a conta impressa ainda pode ser solicitada por canais como telefone, lojas de atendimento e site oficial. A empresa reforça os benefícios da conta digital para o meio ambiente, mas não comentou diretamente as queixas sobre juros aplicados a consumidores sem acesso digital.

Recomendações para os consumidores afetados

1. Solicite a fatura impressa — Ligue para a central de atendimento da Neoenergia ou vá a uma loja física e registre o pedido formal.

2. Peça isenção de juros — Se a conta venceu porque você não recebeu a fatura, solicite a revisão da cobrança.

3. Denuncie à ANEEL ou Procon — Se não conseguir resolver, registre uma queixa nos órgãos competentes.

4. Compartilhe com vizinhos — Muitos não sabem que ainda é possível receber a conta em papel.

Voz do povo

O caso reflete um problema maior: a falta de planejamento e comunicação na transição digital de serviços públicos essenciais. A tecnologia deve ser uma aliada — nunca um obstáculo — para os cidadãos.

São João de Arcoverde 2025 – Segundo Dia

No domingo, 15 de junho de 2025, a festa junina seguiu a todo vapor com o segundo dia do São João de Arcoverde, levando milhares de forrozeiros ao Polo Multicultural. A noite contou com shows marcantes de três cantores de peso:

Flávio José, referência do forró pé de serra, trouxe seu repertório em um show repleto de tradição, sanfona e emoção.

Dorgival Dantas, o “Poeta do Amor”, embalou a plateia com suas letras românticas e hits consagrados.

Ciro Santos, voz jovem do forró moderno, garantiu a animação e energia típica da noite arcoverdense  .

Infraestrutura, público e economia

A estrutura montada no Polo Multicultural segue recebendo elogios: palco amplo, camarotes estratégicos e reforço na segurança com presença da Polícia Civil, Militar, Corpo de Bombeiros e apoio integrado. A expectativa de um público vibrante continua com estimativas de até 70 mil pessoas por dia gerando um impacto econômico de aproximadamente R$ 70 milhões e beneficiando mais de 5 mil trabalhadores temporários  .

O prefeito Zeca Cavalcanti destacou a retomada da prestigiada tradição junina da cidade, reafirmando Arcoverde como referência cultural no Nordeste  . Além disso, a programação segue até o dia 28, com polos paralelos (Cecora, Poesia, Pé de Serra etc.) programados para iniciar a partir de 19 de junho  .

Apreciação e expectativa

A plateia confirmou que a noite foi um sucesso, vibrando ao som da sanfona tradicional de Flávio, das letras românticas de Dorgival e da energia jovem de Ciro. A mistura entre nostalgia e inovação agradou públicos de todas as idades.

O São João de Arcoverde 2025 reafirma seu lema “O Melhor Show do Interior” com essa combinação de grandes nomes nacionais, valorização da cultura regional e excelente estrutura. Nos aguardem, pois o ciclo está apenas começando e promete seguir firme até o dia 28.

Festival das Quadrilhas juninas é hoje as 17:00 horas, na quadra do Sesc em Arcoverde. 

A abertura oficial do São João de Arcoverde 2025.

Atividades seguem até 28 de junho, com diversas atrações musicais, de lazer e cultura

Foto: Ellayne Santos/Sesc Arcoverde.

O Sesc Arcoverde inicia mais uma temporada junina, com ações culturais e de lazer. A partir do mote “Sesc no São João de Arcoverde”, serão realizadas atividades até o dia 28 de junho, na unidade e no Polo João Silva, espaço oficial das festas juninas da cidade, com realização da Prefeitura de Arcoverde e apoio do Sesc. A programação completa está disponível em https://sescpe.org.br.

“Por mais um ano, chegamos ao período junino, proporcionando aos arcoverdenses e turistas uma extensa programação, com o que há de melhor em termos de tradições da nossa região, mantendo o nosso objetivo de valorizar a cultura da nossa gente”, afirma Águida Cardeal, gerente do Sesc Arcoverde.

Iniciando as atividades, está em cartaz, na Galeria de Artes Alder Júlio Ferreira Calado, a exposição “Brinquedos de Terreiro”, com um recorte das troças e brinquedos populares que fazem parte da tradição cultural de Arcoverde. A curadoria é de Miro Carvalho e Sandra Lira. A visitação gratuita, neste período junino, pode ser feita de segunda a sexta, das 9h às 20h, sábados e domingos, das 9h às 17h, até o dia 30 de junho.

Na sexta-feira (6), acontece o projeto musical “Happy Hour Junino”, com duas atrações: o trio de forró Chamego Quente e o cantor Ciro Santos. A festa dançante começa às 17h, no Salão de Festas da unidade, e os ingressos custam R$ 30. Trabalhadores do comércio e dependentes, com a Credencial Sesc em dia, têm desconto e pagam R$ 18

Na quarta-feira (11), o Arrasta Pé Fit vai fazer com que as pessoas entrem em forma, no ritmo do forró. No aulão de aeróbica, os movimentos serão realizados a partir da sonoridade da sanfona, zabumba e triângulo. Começa às 18h30, no Salão de Festas, com ingresso de 1 kg de alimento não perecível, que será destinado ao programa de combate à fome Sesc Mesa Brasil.

Nos dias 17 e 18, os alunos da Escola Sesc convidam a comunidade para participar do projeto São João Folguedos e Tradições, em que serão realizadas apresentações culturais juninas de todas as turmas da Educação Infantil e do Ensino Fundamental. Será no Ginásio de Esportes, às 18h. O preço das mesas para cinco pessoas é de R$ 50 (preço único) mais 1 kg de alimento não perecível.

*Forró Pé de Sesc* – É no Polo João Silva onde está instalada a palhoça do Sesc Arcoverde. Do dia 19 ao dia 24 e também nos dias 27 e 28, o local vai receber artistas da região e oferecer atividades recreativas para animar o público. Os shows serão realizados três horários, todos com entrada gratuita. O Forró Pé de Sesc vai das 12h30 às 16h e as atrações da Prefeitura iniciam suas apresentações às 19h.

Na quinta (19), se apresentam Geovane do Acordeom (12h30 e 19h), e Valdinho Paes (21h). Na sexta (20), sobem ao palco Art Nordestina (12h30), Chamego Quente (19h) e Forró do Candeeiro (21h). As atrações do sábado (21) são o Trio Caatingueira (12h30), Silene “A Flor do Sertão” (19h) e Boka Diniz (21h).

No domingo (22), o arrasta-pé será com o Trio Caatingueira (12h30), Paulinho do Forró (19h) e Forró Maktube (21h). Na segunda (23), os shows são de Gilene Alves (12h30), Trio Caatingueira (19h) e Mazinho de Arcoverde (21h). Na terça (24), o público será animado por Zé do Coco e Forró Água de Coco (12h30), Art Nordestina (19h) e Vaqueirões do Forró (21h).

Após uma pausa de dois dias, o Polo João Silva volta a ser animado na sexta (27), com Tempero Nordestino (12h30), Forró Pé de Grea (19h) e Ricardo Lima (21h). Na última noite de forró, na palhoça, shows de Zezinho do Acordeom (12h30 e 19h) e Junior Saygon (21h).

*Delícias Juninas* – Durante o período junino, no Polo João Silva, o Sesc estará com a Bodega de Seu Noé, oferecendo um cardápio com comidas e bebidas típicas desta época do ano. Serão pratos com preços acessíveis, todos preparados pela equipe do Restaurante Seu Noé, da unidade. Os atendimentos serão das 12h às 16h e também a partir das 19h.

Sesc – Fundado em 1947 em Pernambuco, o Serviço Social do Comércio é uma instituição privada mantida pelos empresários do comércio de bens, serviços e turismo. Atuante na Região Metropolitana do Recife, Zona da Mata Norte, Zona da Mata Sul, Agreste e Sertão, por meio de 23 unidades fixas, incluindo os hotéis Guadalupe (Sirinhaém), Triunfo e Garanhuns, além do Espaço Sesc no Shopping Boa Vista, no Recife, e o Centro Cultural Sesc Garanhuns. Oferece atividades gratuitas ou a preços populares nas áreas de Educação, Cultura, Lazer, Assistência e Saúde, inclusive para quem dispõe do Cartão do Empresário da Fecomércio/PE. No campo digital, a instituição oferece o aplicativo Sesc-PE, facilitando acesso às atividades, renovação e habilitação da credencial entre outras funcionalidades. Para acompanhar todas as informações sobre o Sesc, acesse www.sescpe.org.br.

*Serviço: São João do Sesc Arcoverde*

Data: de 2 a 28 de junho

Programação completa em http://sescpe.org.br

Informações: (87) 3821-0864 (Whatsapp)